杭州首个垃圾分类敲门行动升级!为居民建立垃圾分类健康档案

这个敲门,有点暖心。

自杭州市开展“环境提升”大整治以来,垃圾分类就始终是杭州上城区清波街道“环境提升”大整治的重要环节,从小区宣传到敲门入户指导,街道和社区组建了入户宣传队,让每一位居民都能对垃圾分类这件事明明白白。

最近,在“美丽杭州”创建暨“迎亚运”百日攻坚行动推动下,清波街道在此前全市首创的垃圾分类敲门行动基础上,升级入户指导分类“敲门”模式,试点推出“一户一档”行动,为居民建立垃圾分类健康档案。

“我们整合了试点小区2019年以来入户宣传收集到的居民分类情况,录入电脑系统,形成一个全新的分类登记体系,建立‘一区一楼一户’家庭档案,完善分类情况。”街道公管办负责人说。

咚咚咚……

“阿姨您好,打扰了,今天来是看一下您家近期垃圾分类情况。”

傍晚时分,上城区清波街道清河坊社区社工小金在小区进行摸排,他来到积极分类的居民陆阿姨家门口。

陆阿姨将小金迎进屋子,她说,自从分发了分类宣传海报,贴在家里,怎么分类看得清清楚楚,分类也轻松了许多。

小金对比上次登记的分类情况,发现陆阿姨家中的分类有了很大的提高。他耐心询问陆阿姨在分类时遇到的问题,一一记录下来,并将最新的分类宣传内容告知陆阿姨后,就准备去往下一户居民家。

据了解,在摸排登记时,社区发现居民垃圾分类大致可分为:愿意分类分得好,愿意分类但是分不好,以及不愿意分类三种情况。

清波是一个老龄化偏高的街道,大多数老年人都积极配合垃圾分类,但是在信息接受能力上有所欠缺,造成分类情况不太理想的情况,有点“心有余而力不足”。

面对这种情况,街道印发了宣传图册,制作分类海报分发给居民,并定期回访,观察居民分类情况的进展。

另一位社工小毛,来到一户出租房门口,发现屋内新换了租客,是一位年轻姑娘。

当小毛提出入户查看时,姑娘略有些紧张。为了不让姑娘尴尬,小毛递上分类海报,鼓励她好好分类,就离开了。

除了配备社工包管片区,街道和社区还鼓励居民成立楼管会进行自管,将分类优秀与不太理想的家庭结成帮扶对象,一对一进行帮扶指导垃圾分类。并每月进行帮扶成果验收,进步最大的优胜队伍给予表扬奖励。

一对一帮扶不仅能够更加详细的指导,避免社工排查无法全面覆盖辖区,造成分类信息遗漏,同时还能通过互帮互组增进邻里感情,减少居民矛盾,构建小区和谐有爱的垃圾分类氛围。

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来源:钱江晚报·小时资讯